ｋｆａｃｔｏｒｙ

インフォメーション

お買い上げ商品はコンパクトな簡易包装でお送りいたします。
梱包には充分注意しておりますが、お気付きの点がございましたらご連絡ください。

シルバーチェーン（Ag925）のサイズオーダーはご希望の寸法に仕上がるよう組んでおりますが、
パーツとチェーンの形状やサイズにより誤差が出てしまう場合がございます。
1ｃｍ未満の誤差につきましてはあらかじめご了承願います。

商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。
（初期不良、発送品違いの場合は商品到着後３日以内にメールにてご連絡ください。）

地金価格、天然石価格、加工料等の影響により販売価格を予告なく変更させていただく場合がございます。

お買い物ガイド
ご注文方法	ご注文やお問合せメールは、インターネットにて年中無休でお受けします。土日祝日の加工やお取り寄せはお休みさせていただきます。
お支払い方法	※ 代金引換をご利用の際は、手数料として別途330円をご負担ください。 ※ 銀行振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
送料について	ゆうパケット全国310円・宅配便660円(沖縄・離島別途見積り) ご利用代金7,700円以上は送料無料(沖縄、離島別途見積り)
発送について	【クレジットカード払い・代金引換】 3日以内に発送【銀行振込】ご入金確認後、3日以内に発送 ※ 加工・磨き・お取り寄せの必要な商品につきましては発送予定をご連絡いたします。 ※ ゆうパケットは配達日時のご指定はできません。 ※ 天候状況等により配達に遅れが生じる場合がございます。
返品・交換について	初期不良、発送品違いの場合は商品到着後３日以内にメールにてご連絡ください。返品または交換とさせていただきます。商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。
オリジナル商品について	k factoryオリジナル商品はご注文いただきましてから、サイズ仕上げ、磨き、石留め等いたしますため、発送の予定を別途ご連絡させていただきます。
在庫切れ商品について	在庫切れ商品につきましては、入荷の可否、入荷時期をお知らせしますのでお問い合わせください。
ご連絡先
k factory 〒214-0037 神奈川県川崎市多摩区西生田1-10-10 お問い合わせ